Gửi tiền và rút tiền
Tiền gửi
FXCG cung cấp 3 phương thức cấp vốn bằng 10 loại tiền tệ cơ bản khác nhau:
AUD – Australian Dollar
USD – United States Dollar
EUR – Euro
CAD – Canadian Dollar
GBP – British Pound (Sterling)
SGD – Singapore Dollars
NZD – New Zealand Dollars
JPY – Japanese Yen
HKD – Hong Kong Dollar
CHF – Swiss Franc
Chuyển khoản
- 10 loại tiền tệ được chấp nhận
- Thời gian giải quyết: 1-2 ngày làm việc
- Phí ngân hàng tính
China Union Pay
- Chỉ RMB được chấp nhận
- Thời gian xử lý: 0,5-1 giờ
- Không tính thêm phí
Visa/master card
- 10 loại tiền tệ được chấp nhận
- Thời gian xử lý: Tức thì
- Không tính thêm phí
AsiaPay
- 10 loại tiền tệ được chấp nhận
- Thời gian xử lý: Tức thì
- Không tính thêm phí
Rút tiền
- FXCG quản lý để xử lý tất cả các lần rút tiền ngay trong ngày mà chúng tôi nhận được yêu cầu và đảm bảo rằng tất cả các khoản rút tiền có thể được nhận trong vòng 1-2 ngày làm việc.
- Đối với chuyển khoản ngân hàng, các tổ chức ngân hàng của chúng tôi tính phí khoảng 30 USD và được khấu trừ vào số tiền bạn rút. Mất 2-3 ngày làm việc để bạn nhận được tiền của mình.
- Đối với CUP, không bị tính phí và số tiền bạn rút sẽ được thanh toán thành RMB để bạn nhận theo giá trên nước được cập nhật của các ngân hàng thương mại ở Trung Quốc.
- Đối với thẻ Tín dụng, tiền sẽ được trả lại nếu ban đầu được gửi vào FXCG bằng thẻ tín dụng trong vòng 60 ngày và chúng sẽ được xử lý vào cùng một thẻ.
Câu hỏi thường gặp về Gửi và Rút tiền
1.What is the minimum deposit?
The minimum deposit is $50 for all account types.
2.How to deposit？
Please log in to My FXCG，Then click the “Account Management" button located on the left side of the interface.
Step 1: Account Overview-Click “Sign In".
Step 2: Then click “Fund Management-Account Deposit" in the left navigation.
Step 3: Indicate the amount you want to deposit into your account.
Step 4: Finally, fill in the personal information and withdrawal amount according to the form.
3.How to withdrawals？
Please log in to My FXCG。
Step 1: Supplement the information of the withdrawal bank: personal information-bank information.
Step 2: Click “Fund Management-Apply for Withdrawal" on the left side of my Kaishi backstage to fill in the corresponding information and click Submit.
Step 3: Finally, you can go to “Fund Management-Fund Flow" to view the details.
4.Why was my Credit/Debit deposit unsucsessful?
If your Credit/Debit Card deposit was unsuccessful, please try depositing again, while checking if:
You have entered your card details correctly.
You’re using a valid (not expired) card.
You have sufficient funds on your card.
If all of the above is fine, but your card deposit is still unsuccessful, it may mean that your issuing bank does not authorise your card to make the deposit. In that case, please use another card or any other payment method available in your trading account.
5.Can I withdraw funds to a different bank card？
As a general rule, we only process withdrawals back to the payment method you originally used for depositing.
For Credit Cards ONLY:
– If you use a Credit/Debit Card to deposit, we will always send the same total amount of withdrawals equal to your total deposits back to your card. Any remaining withdrawal amount which is above the deposited amount, will be processed to the payment method of your choice.
Example: If you deposited $200 by Credit/Debit Card, earned a profit of $2,000 and requested a withdrawal of $2,000, you will get $200 back to your card and the remaining $1800 to the payment method of your choice.
Alternative Payment Methods:
– If you use a Credit/Debit Card and another method (e.g.: AsiaPay) to deposit, your withdrawal will first be processed back to your card and any remaining withdrawal amount will be sent back to the other method used (e.g.: AsiaPay).
Example: If you deposited $200 by AsiaPay and $10 by Credit/Debit Card, and requested a withdrawal of $180, you will get $100 back to your card and $80 to your AsiaPay.
6.Does FXCG charge transfer fees?
We do NOT charge you any transfer fees for using our deposit and withdrawal methods, but intermediary banks may do so, which is beyond our control.
Please be advised that:
• FXCG does not charged any additional fees for deposits or withdrawals. Fees may be incurred on payment to and from international banking institutions. FXCG assumes no responsibility for these fees.
• Client funds deposited with FXCG are held in segregated accounts opened with top tier-1 banks. FXCG itself can not be allowed to use the funds in the accounts for any business purposes. Electronic payments are processed using SSL (Secure Socket Layer) technology and are encrypted to ensure security. All payment information is confidential and used only for the purpose of funding your trading account with FXCG.
• FXCG does not accepted funds from the third parties. Please make sure that any funds sent to us are from the same name on your bank account. Funds from joint bank account/credit cards are accepted only when the trading account holder is one of the parties on the bank account/credit card.
